ご利用ガイド

ご購入方法について
  • ご希望の商品ページにて、「カートに入れる」 ボタンをクリックしてカートに入れます。
  • ご希望の商品がすべてカートに入ったら、数量をご確認の上、「購入手続きへ」をクリックしてください。配送日・時間の指定もこの画面で選択できます。ラッピング・のし・手提げ袋をご希望の場合には「ラッピング・熨斗など、ご注文に関するご要望欄」にてお知らせください。
  • 配送先のご住所をご確認ください。すでに会員の方はログインのうえ配送方法選択へ進んでください。
  • 連絡先・配送先を確認しお支払いへ進んでください。
  • お支払方法とご注文者の情報をご入力ください。（ギフトなどご注文者と配送先が異なる場合は、こちらにご記入の情報が送り主として配送伝票に記載されます。）ご注文手続き完了後、ご注文内容確認メールが届きます。
クーポンのご利用について

クーポンコードをお持ちの方は、ご購入手続きページにある「クーポンコード」欄にコードを入力し、スマートフォンの方は「青色の矢印」ボタンを、パソコンの方は「適用する」ボタンをおしてください。クーポンの内容に合わせたサービスや割引が適用されます。なお、クーポンには有効期限の他、「〇〇円以上のご購入」や「お一人さま1回限り」など適用条件があります。条件を満たさない場合はご利用できませんのでご注意ください。
クーポン割引を行った結果、ご購入金額の合計が10,000円未満となった場合は、「10,000円以上のご購入で送料無料」サービスが適用されませんのでご注意ください。

ラッピング・熨斗・手提袋について

ギフトセットについてはラッピングした状態でお届けいたします。熨斗・手提袋などのご要望がある場合はショッピングカート内にある、「ラッピング・熨斗・手提袋など、ご注文に関するご要望欄」にご記入ください。後日担当より、確認のご連絡をいたします。

複数個所への配送について

お中元・お歳暮など、複数箇所への配送をご希望のお客様はお電話にてご相談ください。
フリーダイヤル 0120-38-9966（受付時間/平日9：00～17：00）

お支払い方法

オンラインショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • ● クレジットカード

    VISA・Master・CardJCB・Diners Club・AMERICAN EXPRESSがご利用いただけいます。

    ご注文時にリアルタイムでクレジットカード決済されます。SSLシステムの導入により、お客様カード情報の安全保守をさせて頂いておりますので、ご安心下さい。 なお、クレジットカード不正使用防止の観点より、1分間に4回入力情報を間違えた場合、60分間クレジットカードによる決済が使用不可となるシステムを採用しております。予めご了承ください。

  • ● ShopPay

  • ● GPay

  • ● 代金引換 代金引換手数料 330円

    配送業者がご配送に伺った際に、商品と交換で代金をお支払いいただきます。なお、現金のみのお支払いとなります。
    商品代金と送料に別途下記の代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。※離島など代金引換に対応できない地域があります。予めご了承ください。

配送について

オンラインショップの商品は、 ヤマト運輸便にてお届けしております。

送料1,100円 （北海道 1,650円 / 中国・四国 1,320円 / 九州 1,650円 / 沖縄 3,300円）

1回のご購入金額が10,000円以上かつ、同一住所にお届けの場合送料無料となります。（沖縄は送料を1,650円に割引）

ご注文内容確認後、7日以内（土曜、日曜、祝日を除く）の発送となります。

沖縄・離島の場合、1週間程度お届けに日数をいただく可能性がございます。

商品お届けの日付・時間帯指定ができます。ご注文の際にご指定ください。

※お届け地域によっては配送時間のご指定を承れない場合がございます。

  • 午前中
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
  • 万が一品切れなどの場合は別途メールにてお知らせいたします。
  • 土・日・祝日の発送はお受けできません。
  • お届け日の指定は可能ですが、遅延などが発生する場合がございます。ご了承ください。
  • 海外への発送は行っておりません。
  • 価格は全て税込価格です。
返品・交換について

食品のため開封済みの商品やお客様のご都合による返品、交換の受付は承っておりません。予めご了承ください。

商品の検品・配送には細心の注意をはらっておりますが、万一、破損など不良品がございましたら、商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。

■メールでのお問い合わせはこちら

■お電話でのお問い合わせ：0120-38-9966（受付時間 平日9:00～17:00）

キャンセルについて

ご注文のキャンセルをご希望される場合や、長期不在で商品をお受け取りいただけない場合は、誠に恐れ入りますが、事前にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

お客様都合による受取拒否・長期不在をされた場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますが、次回以降ご注文を承ることができない場合がございます。あらかじめご了承ください。